感謝各位遠距抱抱的使用者一直以來的支持，因為有您的陪伴與回饋，平台的服務才能夠持續改善並茁壯至今。
自 2024/07/01 起，平台的課程將有重大改制。為了確保各位使用者的權益，特此進行公告並向您說明改制會有的變動。
一、原「客製化教練課」將更名為「教練會談」
為了與教練業界接軌、提升使用者的辨識度，原「客製化教練課」將更名為教練慣用之「教練會談」作為服務名稱。
服務執行之方式將維持不變，教練會運用其專業訓練與會談技巧，協助並陪伴來談者釐清現狀、擬定行動方案、在生活中創造改變等。
二、執行「教練會談」的專業人士：
平台上將有三種教練，依照其擅長的議題 / 領域與持有的證照 / 認證，區分如下：
（一）職涯教練
- 會談目標：協助來談者處理職涯相關議題
- 持有之證照 / 認證：包含但不限於 ICF（國際教練協會）證照、CNC（職涯導航諮詢師認證）、職游⋯⋯等國內外認證
（二）生涯教練
- 會談目標：協助來談者處理生涯規劃相關議題
- 持有之證照 / 認證：包含但不限於 CDA （國際生涯發展諮詢師證照）、ICF（國際教練協會）證照⋯⋯等國內外認證
（三）企業教練
- 會談目標：協助企業員工執行成長計畫、改善工作表現等
- 持有之證照 / 認證：包含但不限於 ICF（國際教練協會）證照⋯⋯等國內外認證
三、原執行客製化教練課的心理專業人士（具臨床心理師 / 諮商心理師 / 精神科醫師證照者），若無具備上述教練會談相關證照，於 2024/07/01 起將不執行「教練會談」
（一）我已有固定預約中的客製化教練課，後續會如何變動？
→ 詳情請洽詢小幫手，我們將盡力協助您與教練達成合作共識
（二）若想預約具有教練證照，且同時具備臨床心理師 / 諮商心理師 / 精神科醫師資格者
→ 歡迎洽詢小幫手，推薦適合您的專業人士
（三）若想預約臨床心理師 / 諮商心理師 / 精神科醫師資格者所開設之主題式課程
→ 歡迎參考 FarHugs 遠距抱抱官網｜主題式課程頁
（四）若需轉介心理醫療服務 / 預約心理諮商
→ 歡迎洽詢小幫手，協助您轉介至抱抱心身醫學診所等心理醫療機構
四、我已購買抱抱自由選 / 抱抱暖心卡，沒用完怎麼辦？
您所購買的自由選 / 暖心卡，可以繼續使用於「教練會談」與「主題式課程」的預約。預約相關疑問歡迎洽詢小幫手，我們會儘速為您處理。
若您希望申請退款：
→ 2024/07/14 23:00 前，平台將提供全額或部分退款（僅限於未使用之項目），詳情請洽小幫手，我們會確保您的消費權益不因課程改制而受到損害。
五、遠距抱抱 2024/07/01 起提供預約的服務有哪些？
- 主題式課程
- 教練會談
- 全台 12 間心理醫療機構之諮商服務
若上述內容仍無法解答到您的疑惑，歡迎洽詢小幫手，我們將盡快回覆給您。
對於此次課程改制所造成之任何不便，團隊向您致上最誠摯的歉意。無論遠距抱抱的服務型態將如何調整，「讓每個人追求令自己滿意的生活」始終都是我們的願景，這一點不會改變，我們也將持續為此耕耘及努力。
遠距抱抱 團隊
敬上
