FarHugs 使用攻略——如何預約服務?有哪些優惠可以使用?
抱抱編輯團隊
抱抱編輯團隊2024 / 01 / 29發表

過去在接觸心理健康服務前,往往都要跨越重重障礙,從找心理師、搜尋心理機構、詢問價錢再到敘述議題,而 FarHugs 明白,這樣繁瑣的流程,常讓人想放棄。

而 FarHugs 的心理健康服務,目的是讓你感覺便捷又暖心:專門的小幫手會協助你預約,只需要依照指示,使用心理健康服務,也能變得更快速也更有效率!

無論是依照不同主題、議題所規劃的抱抱教練課,還是 FarHugs 合作機構的心理諮商媒合(實體/線上),都可以在我們平台上,找到最適合你的心理服務。

除此之外,為了讓使用者更容易地取得心理資源,我們也提供了像是優惠、心情貼文、心理選文、探索團隊等功能,讓心理資源更容易被觸及,提升大眾的心理健康水平。

心理健康服務的預約流程

  1. 與 FarHugs 小幫手聯繫
  2. 你可以先簡單敘述你的心理困擾,方便小幫手優先理解你的需求
  3. 小幫手會為你推薦專業人士,並會請你提供方便進行課程/諮商的時間
  4. 若你已經有想要進行的課程或想要配合的心理師,你也可以直接向小幫手提出需求
  5. 為了找到適合你的專家與課程,小幫手可能會詢問你以下問題:a. 對於心理師是否有特殊的要求和條件b. 能夠進行對談的時間c. 你能接受的價格範圍d. 其他與心理服務相關的問題
  6. 若成功預約,可以在「我的紀錄」查看預約時間、心理師、抱抱教練課等細節資訊
  7. 到了所預約的時段,即可等候心理師撥打視訊電話(預約線上課程或線上諮商者),或是前往心理機構(預約實體諮商者),開始你的心理健康照護旅程

【FarHugs 獨家】抱抱教練課

抱抱教練課是 FarHugs 創新的心理健康服務,由 FarHugs 的合作專業人士執行,課程價位起自$1,200,並提供你主題式課程與或客製化課程的多元選擇,照顧你心理需求的各個層面。

你可以在 「抱抱教練課」區塊瀏覽熱門課程,也可以點選下方按鈕 「瀏覽全部抱抱教練課」 查看所有課程;同時,我們也提供熱門類別的篩選,讓你在找尋切合自己的心理議題時,更方便、更快速!

主題式抱抱教練課聚焦在特定的心理議題,心理師會與你深入探討主題,並會制定課綱,讓課程更有系統地進行;客製化抱抱教練課則可以讓心理師為你客製出一套屬於你的抱抱教練課,其可探討的內容會比主題式課程更廣泛。

【FarHugs 優惠】抱抱自由選

在 「抱抱自由選」的區塊裡,你將可以購買這項 FarHugs 推出更彈性的服務,並且享有 「買兩堂以上享 98 折、買滿五堂享 95 折」 的優惠!

通常預約抱抱教練課時,需要先確定好想上的課程及時間,才能進行預約。

而抱抱自由選讓你先用更優惠的方式購買/領取,再依照自己的心理需求與時間安排,向小幫手預約抱抱教練課!

更多關於抱抱自由選的資訊,請參見《全新抱抱自由選,預約彈性多一點!》

FarHugs 支援的付費方式

FarHugs 目前支援的付費方式主要有信用卡/簽帳金融卡、AFTEE 先享後付(國內) / PayPal(國外)

信用卡/簽帳金融卡

你可以使用信用卡或簽帳金融卡付款,而除了在付款頁面輸入卡號外,也可以透過右下角我的設定,點選系統設定中的錢包設定,綁定自己常用的信用卡,就不需要每次輸入卡號囉!

AFTEE 先享後付(國內) / PayPal(國外)

若是沒有信用卡及金融卡,可以選擇下載 AFTEE 先享後付,註冊後會定期收到帳單,並可以透過四大超商繳費、網路銀行/ATM轉帳,支付方式十分多元且方便。

若你是海外的用戶,在註冊 PayPal 帳戶後,就可以在付款頁面選擇 PayPal 支付付款囉!

FarHugs 其他功能

除了預約心理健康服務之外,你還可以下載 FarHugs App 以使用更多可以幫助我們照護心靈的服務喔!

心情貼文分享

有著大大小小的心理困擾,但不知道能向誰抒發嗎?不妨嘗試「心情貼文」的功能吧!

使用 FarHugs App,就能在 「首頁」或 「探索」 的分頁裡,找到「心情貼文」的區塊。

這裡有如你專屬的「抱抱樹洞」,讓你抒發心情貼文,同時也可以與其他使用者進行討論,形成彼此互相幫助的溫暖力量。

而在首頁的最下方,有個「新增心情貼文」的按鈕,你可以自訂暱稱,接著述說你的心情困擾——若想要完全匿名,則可以直接按確認,你的名稱將會顯示為「匿名使用者」,讓你更安心抒發喔!

心理衛教文章

在 FarHugs App 裡的「探索」分頁中,有個「心理選文」的欄位,收錄了 FarHugs 平台上各心理師自己撰寫、或是認為值得閱讀的文章。這些文章囊括了從職涯到感情,從自我探索到親子教養等多樣選文。

如果你目前還沒準備好走入諮商室,或許可以先在選文中,尋找關於自身困擾的解答!

探索醫療機構/健康促進團隊

在 FarHugs App 裡的「探索」分頁中,「所有醫療機構」的區塊裡,有我們所有合作的醫療機構,地點廣泛分佈在台灣的北部、中部、南部,且都是非常知名的機構。

「所有健康促進團隊」 的欄位裡,你可以找到 FarHugs 旗下的專業督導團隊,以及 FarHugs 合作品牌。

不論是醫療機構或健康促進團隊裡的專業人士,都有一個專屬的獨立頁面,內容包含擅長的領域及議題、開設的課程、相關的經歷等等。

而在每位專業人士的獨立頁面裡,你也可以點擊「愛心」追蹤,除了方便自己收藏外,也可以提供其他使用者作為參考!


延伸閱讀

FarHugs 致力於提供多元且便利的心理健康服務:抱抱你的情緒,我們不會漏接。

如果在 FarHugs 的使用上還有其他困難,歡迎你加入 FarHugs LINE@ 帳號,FarHugs 客服會很樂意解答你所有的問題!