匿名發問2020 年 05 月 25 日 02:29 PM

刷了卡卻沒有諮詢師了!

如題!怒

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遠距抱抱FarHugs

FarHugs 遠距抱抱2020 年 05 月 26 日 12:39 PM

您好,造成您使用上的不便真得很不好意思! 小編在此協助釐清問題唷,請問是在什麼請情況下發生這個狀況的呢? 1.已進入傾談付款流程(收費50元): 因目前平台的傾談機制如下,對已上線傾談輔導員進行邀請,輔導員需要回應邀請才會進付款畫面唷! 如是傾談輔導員已回應邀請,卻未進行傾談,再麻煩您提供輔導員的姓名,小編可以協助進行調查,並償還傾談的費用唷。 2.完成信用卡帳號綁定,但無傾談輔導員上線: 帳號綁定時系統會收取1元進行綁定,並於完成綁定後退款。 目前傾談輔導員採自由上限制,須待輔導員上線才有辦法進行即時傾談。如需預約可選擇專業心理師,進行視訊晤談預約唷! 另外建議您進入客服專用 LINE@ https://lin.ee/zLbvOMt 進行問題反饋,小編可以優先為您處理問題~ 也感謝您的使用及回饋!

原發問者2020 年 05 月 26 日 02:30 PM

應該是說 晚上夜深人靜的時候最需要諮詢師 結果都沒人

張銘倫臨床心理師

臨床心理師 張銘倫2020 年 05 月 27 日 02:28 AM

您的心聲,我們聊聊心理的心理師們聽到了! 深夜的蘇格拉底,盡力為您排班!

kiwi2020 年 05 月 27 日 04:52 PM

FarHugs 遠距抱抱:我有一個跟這主題無關的建議。可以考慮建立話題搜尋功能,讓有類似問題的人先看一下之前的討論。有些問題ㄧ再地被重複提問,如果能集中討論資源會更方便查詢和複習

kiwi2020 年 05 月 28 日 02:59 AM

我和張心理師握手🤝!😄

遠距抱抱FarHugs

FarHugs 遠距抱抱2020 年 05 月 28 日 08:06 AM

收到~小編會將您的回饋進行回報,感謝 kiwi 的建議以及使用唷❤️

2020 年 05 月 31 日 11:47 AM

對不起 我淺見 我雖然也覺得深夜的時候特別需要人陪 但這不是交友軟體 諮商師也需要休息rrr 正規的的諮商時間也沒到這麼晚