FarHugs Pro 使用者條款

最新更新日期:2026.03.02

FarHugs Pro 為鳴醫股份有限公司(下稱「鳴醫」)所創設並維護之平台,包含但不限於「farhugs.com」網域之網站、FarHugs(Pro)遠距抱抱應用程式(以下合稱「FarHugs」或「本系統」)。為保障使用者的權益,不論個別的使用者其物理位置於何處,當您存取和使用 FarHugs 向您提供的任何軟體、工具、服務、說明文件、內容、功能和生成式 AI 功能(以下合稱「FarHugs AI」)時,本使用者條款(下稱「本條款」)適用於所有連結至本系統之用戶。

請您詳細閱讀本條款,並於使用 FarHugs 時遵守本條款,本條款構成具有拘束力之契約內容。當您登入並使用 FarHugs 時,表示您已同意本條款。如您不同意本條款,請立即停止使用 FarHugs。

您知悉鳴醫僅為第三方辦理媒合之服務平台,您基於自身專業能力所提供服務,並應為自己之言論及行為負責,非經鳴醫事前書面同意,您不得且無權代表鳴醫為任何法律行為。

請注意!本系統內如有包含其他與本系統合作的企業、機構、單位等所提供的服務或內容,該等服務或內容由該等企業、機構、單位負責,如其另有所規定的使用條款及其他條件,與鳴醫無涉。

  1. 關於鳴醫

    關於鳴醫之企業資訊,請參「關於鳴醫」https://www.mediot.com.tw。
  2. 本條款之修改與效力

    鳴醫享有隨時視實際情形修訂及變更本條款的權利,且不另通知,您有義務隨時注意本條款有無更新或修訂。修改後之條款在最新更新日期生效,或鳴醫透過電子郵件通知您該等修改(以較早發生者為準),如您不同意所變更之內容,得隨時選擇停止使用 FarHugs 之服務,如您繼續使用 FarHugs,即表示您同意本條款及其後修改、變更後之所有內容。 本條款的最新更新日期為本條款開頭註明之日期。
  3. 使用 FarHugs

    您及鳴醫雙方同意,使用本系統時,您之意思表示包括以電子表示方式,例如點選「確認」或類似意義之按鈕或連結後,與鳴醫及與本系統合作的企業、機構、單位達成合意,如產生交易行為時,亦同。

    您及鳴醫雙方同意,本系統以電子方式所為之通知、協議、訊息揭露或其他通訊,視為已合法提供或通知,當繼續使用本系統,您即同意本系統所為之任何及所有給您的通知,均視為送達。您應自行保留書面影本或電子副本以保存前述電子內容。

    如您有疑似違反本條款之情形,我們會審查相關之應用行為並採取適當行動,包括但不限於禁止使用或移除相關內容,以及限制或終止您對各項鳴醫提供之平台的存取權。

  4. FarHugs 限制

    如您未與鳴醫或鳴醫合作之企業、機構、單位簽署合作契約或已簽署之合約契約已期滿終止,不可使用本系統(不論您是否仍擁有登入的權限)。

    當您在進行下載、安裝或其他使用本系統之行為時,您聲明並保證非受本條限制之對象。如您代表某一合作之企業、機構、單位,您聲明並同意具有約束或代表該企業、機構、單位之合法權限。

    您同意,本系統得以任何本系統認為不適當之理由(包括但不限於違反本條款或其他適用條款和政策的明文規定及精神,或其他非經鳴醫同意之方式使用本系統,或基於法律考量認為有其必要者),永久或暫時地終止對您之服務或權限,或將您在本系統之內容加以移除並刪除,鳴醫不因前述行為負損害賠償責任。

  5. 帳號管理

    為了創設 FarHugs 帳號,您將被請求提供相關資訊,如您所選擇於使用本系統之帳號或密碼。您應負擔維持自身帳號密碼之安全責任。任何情況下,依照規定方法輸入帳號密碼與登入資料一致並登入本系統時,無論是否由本人親自輸入,均將視為本人之行為(利用該帳號密碼所進行的一切行動,本人應負完全責任)。請確保您創設 FarHugs 帳號或其他使用本系統所提供為正確、準確及完整之資訊。除非經 FarHugs 例外允許,您不可販售、租借、分享或提供您帳號的存取方式給任何其他人,包括但不限於您收取費用以讓他人透過您的帳號使用本系統。如 FarHugs 帳號遭盜用、不當使用或其他本系統無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,與鳴醫無涉。

    此外,於使用本系統,您同意接收 FarHugs 所寄發關於您的帳號之電子通訊,包括寄送電子郵件至您於註冊時所提供之電子信箱,或於本系統上張貼關於您的帳號之公告(例如密碼變更、電子信箱或其他資訊之確認)。

  6. 智慧財產權

    本系統所使用之軟體或程式、本系統上所有內容,均由鳴醫或其他權利人依法擁有其智慧財產權。任何人不得侵犯他人智慧財產權,包括但不限於以下行為:使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯等行為。如有違反,您應對鳴醫或其他權利人負損害賠償責任。
  7. 線上視訊紀錄

    鳴醫為了保障您之個人資訊,本系統將不進行任何的影音錄製行為。凡有學術研究、臨床督導、個案研討等需求之影音存取,您應另行與該等需求之人員簽署影音檔存取許可同意書,請留意使用本系統以外之視訊存取同意請求。您知悉 FarHugs 將不會主動存取您每次使用本系統之視訊影音檔。惟在產生上述之需求時,經由您同意授權後,本系統方協助執行。
  8. 禁止行為

    您同意並保證不得利用本系統從事侵害他人權益或違法之行為,除應遵守鳴醫所在地相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。若您為鳴醫所在地以外之用戶,亦應遵守所屬國家或地域之法令。

    您同意遵守本條款及與本系統有關之規則、政策等,且您同意遵守以下行為準則:

    • 您的帳號僅限個人使用。
    • 對於本系統所寄送之通知,您應儘速查閱。
    • 使用本系統時如依您之專業服務,有拍照、錄音、錄影、攝影紀錄服務內容之需求,應由鳴醫事前同意或依本條款第 7 條辦理。
    • 不得於約定服務時間前 24 小時變更或取消,其因此所生之不利益,由您負責。
    • 不得未經事前通知,於約定服務時間怠於出席(包含但不限於遲到、未出席)。
    • 除經事前通知鳴醫者,不得晚於四個小時回覆派案單。
    • 除經事前通知鳴醫者,不得逕自更改與個案約定服務時間或延後、減少與個案約定服務時間。
    • 不得傳輸助長鳴醫所在地不利條件和涉及國家安全的資料。
    • 不得以任何方式或任何目的從事非法行為。
    • 不得從事未經本系統事前授權的商業行為,包括多層次傳銷。
    • 不得將您使用本系統之影片以任何方式揭露與任何第三人。
    • 不得於使用本系統時提出與本系統提供之服務無關之問題。
    • 不得於創設帳號時偽造提供之個人資料。
    • 不得冒用他人名義使用本系統。
    • 不得於使用本系統發表或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
    • 不得從事其他不符本系統所提供的服務目的之行為或其他本系統有正當理由認為不適當之行為。
    • 不得干擾本系統之功能及其運作,不得以機器人帳戶或其他技術方法,變更、刪除、破壞本系統之資料或設備,您亦不得藉由本系統設計存在之漏洞,或以越過、破壞本系統安全維護機制等其他技術方法,變更、刪除或蒐集本系統上之資料,或以任何方式對本系統之經營造成不良影響。

      如您違反前述禁止行為,準用本條款第 4 條及第 12 條。

  9. 帳號停用

    若您違反本條款或法律致鳴醫暫停或終止對您之服務或權限,或將您在本系統之內容加以移除並刪除時,本系統將於您登入時進行通知,您的帳號將會關閉,而且您不得再進行存取、使用或取回。

    不論您的帳號關閉或刪除,本條款依其性質仍應繼續有效之條款,不因此失效。

  10. 關聯政策

    當您在進行下載、安裝或其他使用本系統服務之行為時,應遵循相關的公告、條款、政策(包括但不限於「FarHugs AI 服務條款」,下合稱「關聯政策」),關聯政策構成構成本條款之一部。
  11. 一般隱私權

    • 您於使用 FarHugs 所提供的各項服務時,有關個人資料的蒐集、利用及保護,適用於您與鳴醫或您與鳴醫合作之企業、機構、單位簽署合作契約,但不適用於與 FarHugs 連結之其他網站或應用程式。凡經由 FarHugs 連結的其他網站或應用程式,均有其專屬的隱私權保護政策,鳴醫並不負任何連帶責任。當您連結到這些網站或應用程式時,關於個人資料的保護,應適用各該應用程式的隱私權保護政策。
    • 合作契約所指之個人資料:當您使用 FarHugs 之服務,鳴醫會蒐集您下列類別的個人資料,如:C00一:辨識個人者(例如:姓名、職稱、住址、工作地址、住家電話號碼、電子郵遞地址、行動電話、相片、您於 FarHugs 申請之帳號、申辦查詢服務之紀錄、通訊及戶籍地址)、C00三:政府資料中之辨識者(例如:身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、證照號碼、護照號碼等)、C0一一:個人描述(例如:年齡、出生年月日、性別、出生地、國籍)、C0一二:身體描述(例如:身高)、C0三八:職業、C0三九:執照或其他許可(例如:駕駛執照)、C0七0:工作管理之細節(例如:現行義務與責任、工作計畫、成本、工作分配與期間、工作或特定工作所花費之時間等),及其他任何得以直接或間接方式識別您個人之資料。
    • 個人資料之蒐集、處理、利用或國際傳輸:當您使用 FarHugs 時,鳴醫將視業務或活動性質請您提供必要的個人資料,且原則上於蒐集個人資料之特定目的必要範圍內處理或利用您的個人資料。
    • 當您造訪或使用 FarHugs 時,除個人資料外,我們會蒐集您提交的內容(包括但不限於記錄您的 IP 位址、使用時間以及在系統內所瀏覽的內容等資料)以用於
      1. 提供、管理和營運服務本系統。
      2. 產生並分析有關服務使用情況的推斷,例如,本系統的哪些部分使用最頻繁,用戶如何瀏覽服務。
      3. 根據您的喜好和興趣客製化服務。
      4. 評估廣告活動的成功程度。
      5. 與您溝通,包括告知您我們認為您可能感興趣的服務功能或面向。
      6. 分析、維護、修改、客製化和衡量服務,包括訓練 FarHugs AI 學習模型。
      7. 開發新功能、演算法和機器學習模型、程式和服務。
      8. 提供廣告宣傳並招募新用戶,包括提供客製化廣告。
      9. 偵測並防止詐欺、犯罪活動或濫用服務。
      10. 流量和網路行為調查的總量分析,以利於提升本系統的服務品質。
      有關 FarHugs AI 內容,請詳閱「FarHugs AI 服務條款」。
    • 不提供內容及(或)個人資料之影響:您可自由選擇是否提供內容及(或)個人資料,但當您不同意提供時,您將無法享有本系統提供之服務。如因此產生之不利益,由您自行負責,並不得以此免除您於合作契約中遲延或損害賠償責任。
    • 個人資料利用之期間:鳴醫將在上述取得您個人資料目的之存續期間內或其他法令允許之期間內,處理、利用或國際傳輸您的個人資料。
    • 個人資料利用之地區:鳴醫之個人資料主機、相關網路伺服器主機所在地及鳴醫相關服務之行銷地區,為您個人資料利用之地區。
    • 個人資料利用之對象:鳴醫、鳴醫之關係企業、鳴醫之合作夥伴、相關委外之協力廠商與平台上相關醫療品牌及政府機關,為您個人資料利用之對象。惟您個人資料利用之對象,鳴醫應依據法規命令之規定事項,明確陳述要求個人資料安全措施。
    • 您對個人資料之權利:於鳴醫確認個人資料為您本人所有後,您得行使相關法規所定以下之權利,但因提供資料不足或有其他冒用、盜用、不實之情形,鳴醫得拒絕之: (1) 查詢、閱覽、補充或更正您的個人資料;(2) 停止蒐集、處理或利用您的個人資料;(3) 刪除您的個人資料;(4) 製給您個人資料的副本一份;或 (5) 停止寄發給您 FarHugs 相關廣告/行銷活動。

      請注意!上述權利行使不及於 FarHugs 連結之其他網站或應用程式,請洽各該網站或應用程式。因您行使或怠於行使上述權利而受有非可歸責於鳴醫之損害時,鳴醫將不負任何賠償責任。

    • 保密及資訊安全:如您使用本系統產生的資料(包括但不限於因使用 FarHugs 所產生之心理測驗、作品以及活動紀錄等),鳴醫應負保密義務。例外事項為您有傷害自己或他人的生命及安全之虞,本公司需通知相關人員之情況,或為法律相關規定要求以及經專業團隊討論之情況或您屬未成年/限制行為能力人而經法定代理人/監護人要求查閱時,或受督導之情況。

      本系統主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密切結書等書面約定,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。

    • 與第三人共用個人資料之政策:(1) 本系統絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據者,不在此限;(2) 前項但書之情形包括但不限於法律明文規定、為維護國家安全或增進公共利益所必要、為免除您生命/身體/自由或財產上之危險、公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人、當您在本系統的行為,違反本系統的服務條款或可能損害或妨礙本系統權益或導致任何人遭受損害時,經本系統研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者、有利於您的權益;(3) 本系統委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
    • Cookie 之使用:本系統會在您電腦瀏覽器及(或)應用程式中寫入並讀取 Cookie,若您不願意接受 Cookie 的寫入,請您立即停止使用 FarHugs。
  12. 違反本條款之效果

    如您有任何違反本條款之行為,本系統可能採取(1)刪除該等違反內容;(2)暫停或終止您使用本系統;(3)請求損害賠償。

    鳴醫將視您違反之情形,逕行決定採取上述一部或全部行為,惟不因此免除您依法應承擔之其他責任。