FarHugs 文字傾談服務同意書

最新更新日期:2019.12.09

最新版本生效日期:2019.12.09

Farhugs 文字傾談服務(以下稱「文字傾談」)為鳴醫股份有限公司(以下稱「鳴醫」) 所開發以便利之網路及加密訊息技術方式提供線上輔導員(以下稱「輔導員」) 與醫療諮詢及衛生保健知識諮詢者(以下稱「您」)雙方進行醫療諮詢及衛生教育宣導之服務。 為維護鳴醫的創立初衷、您的利益與公眾的安全,當您使用文字傾談時,您瞭解並遵守以下條款:

  1. 輔導員皆為心理輔導研究所實習生及領有醫事人員執照資格者。在進行文字傾談時都恪守專業的倫理守則與規範, 不得無故洩漏您的個案資料並對您的文字傾談內容皆加以保密。 但偶有例外,您同意若發生下列情況,輔導員與鳴醫為保護您的安全以及維護相關人之利益為考量, 得通報並配合相關單位提供您的相關資料與文字傾談紀錄:

    1. 您企圖要自殺或傷害自己。
    2. 您企圖傷害他人或危害公共安全。
    3. 您的行為觸及法律規定通報事項,如:性侵害犯罪防治法、家庭暴力防治法、兒童及少年福利與權益保障法等。